“有这么个地方感觉很方便，能喝口热水。还有微波炉，可以热一热饭菜，坐在桌子前吃口热饭真的很贴心。”环卫工人徐金明完成日常清扫工作后，像往常一样来到人民城市驿站休息。

　　快递员等待手机充电的闲暇看书休息

　　老徐说，从街边歇脚到室内休息，从风吹日晒到走进温暖小屋；从啃个凉馒头，到吃上冒着热气的饭菜，人民城市驿站切实改善着他们的工作条件和环境，让原本辛苦的工作多了一些暖意和人情味。

　　小空间提供大便利

　　“请问去南召在哪儿坐车啊？”

　　12月19日上午9时36分，两名背着行李的小伙来到火车站广场的人民城市驿站，向工作人员问询如何乘车jinnian金年会。

　　作为火车站广场人民城市驿站的负责人，市城管局管理执法支队广场大队一中队中队长勇奇一边给小伙指路，一边叮嘱其规范乘车确保出行安全。

　　走进他身后的人民城市驿站，只见八九平方米的小屋内窗明几净，不仅配备有桌椅、空调、微波炉、冰箱、饮水机和充电设施，还备有急救药箱、打气筒、针线盒、雨伞等应急物品。屋内，一位环卫大哥正在喝水歇息，另有一名市民来准备临时寄存行李……

　　“人民城市驿站以环卫工人、出租车驾驶员、交警、快递员等户外工作者为主要服务对象。”勇奇表示，驿站面积不大，却为大家提供了冷可取暖、渴有饮水、累可歇脚、饭凉了可加热的地方。

　　上午11时50分，外卖员张振家急匆匆走进人民城市驿站，“从早上忙到现在，手机不停接单，导航还一直亮着，马上要没电了，还好有城市驿站在，赶紧充点儿电再上路。到这里，就像回到家一样，温暖、踏实。”他笑着告诉记者。

　　八个月为民服务千余人次

　　“火车站广场人民城市驿站已投入使用8个月了。最初这里只是环卫工人等户外工作者的休息点，后来周边的居民也来这儿歇脚唠嗑。”勇奇说。

　　“自驿站建成以来，先后为大家免费提供饮用水60多桶，提供各类便民服务千余人次。”勇奇说，作为一名城管人员，平日里除了正常工作外，他们还帮助群众指引道路、照看物品、失物招领等，努力打造温馨、规范、有序的城市窗口形象金年会诚信至上。

　　说起便民服务，勇奇从抽屉里拿出一堆身份证。“这都是我们日常巡逻时发现的，还有市民捡到送来的，现在还有35张身份证、两个驾驶证、一张高空作业证待认领。”

　　记者了解到，像火车站广场这样规模的人民城市驿站，目前全市城管系统挂牌提供便民服务的有134座，辐射各个县区的街道游园广场，如同一粒粒种子，在南阳这片土地上萌芽生长，焕发生机。

　　全媒体记者 王蕾 文/图