2025-02-19
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4月17日,冠县梁堂镇村民王洪喜发现电车亏电了,可他没着急,而是来到不远处的冠县交警大队梁堂中队门前,在预留地充电口旁,开始为电车充电。
“以前遇到电车亏电,只能推车子往家走,中队为我们预留充电口后,我们再也不怕电车亏电了。免费充电,还能到休息室喝水,顺便和民警拉家常,不少交通安全知识是在这学的。”王洪喜说jinnian金年会。
据介绍,聊城市公安局交巡警支队创建“温暖型警队”活动以来,全市各交警部门迅速行动,在立足辖区实际,做强主业同时,深入持续开展便民建设活动,切实打通了为民服务“最后一公里”。梁堂中队比邻248省道,背靠农田,得知遭遇天气变化、电车亏电等特殊情况面临的困难后,抓住承接非现场违章业务,补领证件和年检标识及为电动自行车挂牌等相关业务为契机,简化办事流程,拓展服务外延,为服务群众配齐系列基础设施。为方便群众求助,中队长高新浩专门把办公室挪到门岗比邻。“这样能第一时间知道群众需求。”高新浩说。
通过不断改进,梁堂中队在实现“来有迎声,问有答声,走有送声,办有回声,用温情服务”的“零差错、零距离、零懈怠、零投诉”便民服务目标同时,为群众营造了便利温暖的“家”。
与此同时,梁堂中队还从改善警员工作、生活、学习、休息环境做起,多方营造家园氛围,努力构建着拴心留人的工作环境。中队有2名民警,13名辅警,因为地处偏远,交通闭塞,少数警员不能安心工作。梁堂中队筹集资金、改造硬件,设置洗澡间,安装喷头和洗漱台,补齐洗发水和沐浴露,卫生间安置抽纸盒和卫生纸。改善伙食供给,为当天值班过生日同志加餐;每周二、四、六要伙食要丰富品种,周日晚上包饺子;保证值班同志早晨一个鸡蛋、一包纯牛奶;宿舍安装饮水机,摆放绿萝植被,使大家吃的放心,住的舒心,工作开心。
辅警孙立才,在执行任务中后脚筋不幸断裂,为缩短救治时间,高新浩不惜“走后门”给在人民医院工作的妻子打电话“加塞”,异地执法的指导员马言运,驾驶私家车一路疾驰送他到医院就诊。养伤期间,中队每周都派专人到他家里询问病情,随时解决面临困难。“在这里,像个大家庭,队长和指导员工作要求严格苛刻,生活关怀无微不至,大家感受的是家庭温暖。”孙立才深有感触的告诉记者。
为大家,也不能舍小家。家庭是社会的细胞,对提高战斗力尤为重要。多年来,高新浩无论在哪个工作岗位上,都以促进家庭和谐的正能量感染带动着身边的人金年会。高新浩上有70岁的父亲,下有2周岁的幼儿,全家5口人,负担并不轻。几年前,母亲意外去世,父亲久居祖宅,不愿意到城里与孩子同住。高新浩和妻子只能一边挂着两个孩子,一边轮流照顾老人。不仅如此,高新浩对岳父岳母同样无微不至。妻子狄秀华在家中老大,弟弟在深圳,妹妹在济南,为能更好地照顾岳父岳母,他们把家安在了岳父母一个小区的前后楼,一有时间就回家看望老人。夫妻俩的孝心善行,受到大家的一致称赞。2020年12月31日.高新浩家庭被全国妇联授予“全国最美家庭”荣誉称号。
有了榜样,警员们在坚守岗位同时,都细心学习高新浩家庭的“经营之道”。每逢中队周五总结会,马言语都会耐心询问警员家庭情况,鼓励大家讲述自己促进家庭和谐的好办法,针对个别警员家庭出现的矛盾,中队还及时跟进调解,引导教育当事民警、辅警理性看待家庭矛盾,用心体会“宽容体谅是构建和谐家庭润滑剂,体贴关心是促使家庭和谐平衡砝码”典型经验。
家庭和谐,改变了警员精神面貌,催生集体向心力和战斗力。一年来,梁堂中队以“降事故、保安全、保畅通、促规范、树形象”为目标,严管、严防、严治、严查各种交通违法行为,有效遏制了重特大道路交通事故发生,为构建冠县安全有序、畅通和谐的道路交通环境做出了积极贡献。(大众报业·大众日报客户端记者 肖会 通讯员 张吉栋 刘胜前 报道)