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　　近段时间以来，常有市民拨打12345反映小区直饮水机滤芯更换不及时、水质不稳定等问题。记者调查发现，直饮水虽然不是新生事物，但对其监管仍然是个难题。

　　>>>诉求直饮水机水质让人不放心今年3月，兰山区市民郭先生拨打12345反映，中侨国际小区内直饮水机的水中有杂质，水桶中有颗粒状物质，其与直饮水供水方交涉，要求退款，协商未果。“我姐正在孕期，水里面有杂质，我们不敢喝了。”郭先生说。4月初，平邑县邑东福邸小区于先生通过“12345·临沂首发”App反映，小区便民饮水机未及时更换滤芯，导致水质较差，存在异味。罗庄区的杜先生也拨打12345反映，他所居住的凤临新城东区前物业曾承诺1个月更换一次直饮水机滤芯，但物业出示的2023年更换记录中，经常2-3个月才更换一次，与承诺不符，存在卫生隐患。

　　>>>现状直饮水水质并没有行业标准针对市民的担心，记者采访了有关公司及小区物业后得知，关于直饮水水质并没有行业标准。针对郭先生反映的问题，直饮水机厂家朱经理说：“我们通常以TDS检测数值作为标准，我们的水TDS值在60以下，品质远高于国家饮用水标准。接到郭先生反映后我们就过去检测了，TDS值符合标准。至于郭先生说的水里有杂质，朱经理称，直饮水机的水经过13层过滤，不可能会出现颗粒状杂质，而且，到目前为止，并没有接到其他用户的投诉，无法证明他们的水质就有问题。针对平邑县于先生反映的邑东福邸小区滤芯更换不及时问题，记者联系了供水方的朱经理。朱经理称，厂家建议每3个月更换一次滤芯，但他们往往会根据水质情况灵活掌握，提前更换，不存在更换不及时的情况。“行业内并没有统一的标准，普遍认为TDS值在60以下，水的品质就能够得到保证，水的口感也较好。我们的TDS值是在60以下的。”记者又联系了罗庄区凤临新城东区现在的物业公司久泰物业。据久泰物业王经理介绍，他们是今年刚入驻该小区的，了解到业主的诉求后，为打消业主顾虑，物业每月都会给小区内的两台饮水机更换滤芯，并按业主建议，每次将更换滤芯的视频发到业主群。

　　>>>办法进一步完善地方行业标准、明确监管权责居民的饮水安全如何得到保障？记者采访了卫健、市场监管、住建等部门了解到，目前，直饮水确实没有行业标准，国家和山东省对现制现售饮用水的管理也没有明确的法律法规，该行业存在监管主体不明确、水质标准缺失等问题。虽然还没有相关政策性文件和法规，但是，为保障人民群众饮水安全，加强和规范当前现制现售饮用水卫生管理，促进行业规范经营。近年来，我市卫健、市场监管及住建等部门积极作为，组织开展了现制现售饮用水摸底调查，建立了现制现售饮用水设备卫生监督管理档案，对小区直饮水机饮用水定期抽检，并要求相关单位进行自检。同时，提醒广大市民，在购买水卡时，可以向物业公司及直饮水机经营者索要产品证件和水质检验证明；打水时，市民注意查看直饮水机上滤芯更换记录、检查记录等。最后提醒，如果经济条件许可的话，尽可能购买安全健康的桶装水。▌本文来源： 琅琊新闻网 桶装水行业整理转载金年会(金子招牌)

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